- В своей деятельности мы руководствуемся Уставом и работаем с клиентами на договорной основе. Главная наша функция - это инкассация: перевозка, хранение и сдача в банк денежных средств на счета клиентов. Возим и драгоценности. Если говорить о "Росинкас" в целом, то нам доверяют свои деньги свыше 200 тысяч клиентов.

- Валентин Александрович, а как обстоят дела в Чувашии - с кем работаете, кто ваши клиенты?

- Да со всеми работаем! Ведь процветание любой фирмы, учреждения зависит от сохранности средств. Нашими клиентами являются банки, другие кредитные учреждения, торговые и зрелищные организации, предприятия, частные лица, коммерческие структуры. Всего свыше 450 клиентов.

- Вы являетесь монополистами на этом рынке услуг?

- В свое время инкассацией занимались многие - свои службы создавали банки, предприятия. Но это дело не всегда благодарное, требующее больших вложений и неусыпного контроля. Все попытки закончились неудачей. На плаву остались мы и служба инкассации Сбербанка, где, кстати, работают многие, прошедшие школу "Росинкас". А кто другой их еще подготовит?

- Вот вы говорите, что многие инкассаторы Сбербанка - ваши бывшие работники. Большая текучесть?

- Нет, она практически отсутствует. От нас не уходят по собственной инициативе. Дисциплина в управлении достаточно жесткая. Работа инкассатора и водителя инкассаторской машины прописана "от и до". Существуют инструкции, за рамки которых выйти невозможно, кроме как распрощаться с работой.

- Кстати, Валентин Александрович, а кого вы набираете и как готовите будущих инкассаторов?

- На этом рынке услуг мы уже давно, поэтому сложились свои традиции. Отбор строжайший. В основном берем молодых людей до 35 лет по рекомендациям наших сотрудников, работников банков. Будущие инкассаторы должны отслужить в армии. В каких войсках - не принципиально, поскольку есть еще медкомиссия МВД, а ее просто так не пройти.

Подготовка ведется на курсовых базах "Росинкас". Ближайшая из них - в Москве. Будущий инкассатор за счет организации проходит на них обучение, где постигает азы нашей службы.

- Насколько хорошо оснащены ваши сотрудники - работа-то не самая безопасная?

- Постановлением правительства России мы являемся, кроме всего прочего, предприятием с особыми уставными задачами. Нам доверена работа с боевым автоматическим стрелковым оружием. Этого наши конкуренты не имеют. Еще одно преимущество перед другими - есть своя страховая компания "Самараинкасстрах", перестраховщиком которой является английская компания "Ллойд".

Технически мы оснащены неплохо - наши сотрудники имеют бронежилеты последних образцов, бронемашины, спецсредства. Есть и современные радиостанции, поскольку "Росинкас" занимается еще и охранной деятельностью. Прежде всего это госзаказ - перевозка резервных фондов Центробанка, денежно-рассчетных и секретных документов для Нацбанка. Очень активно мы участвовали в последнем денежном обмене.

- А чем-то нетрадиционным, скажем охраной известных людей, занимаетесь?

- Нет. А вот наркотические средства в Чебоксары для РГУП "Фармацея" сопровождаем. Сотрудники "Росинкас" охраняют в дороге и пушнину, и картины:

- За все нынче, надо платить. Сколько стоят ваши услуги?

- Используется чисто договорной тариф. Поскольку наше управление является филиалом вышестоящей организации, то существуют и какие-то рамочные вопросы.

Впрочем, мы настроены на работу непосредственно с клиентом, все его пожелания стараемся учесть. Имеем обязательства и в соблюдении конфиденциальности, разумеется. В том числе в вопросах оплаты.

- А как у вас с оплатой труда?

- Конечно, хотелось бы зарабатывать больше - как управлению, так и сотрудникам. В нашем регионе по заработной плате находимся на одном уровне с коллегами из Марий-Эл и Мордовии. А вот с Татарстаном и Нижегородской областью нас просто нельзя сравнивать.

- У нас что, регион беднее или конкуренция жестче?

- Да не в этом дело. С изменением форм собственности не все торопятся сдавать деньги в банк. Того же частника насильно не заставишь это сделать.

Что же касается конкуренции, то в Чувашии лет шесть назад, когда были монополистами, мы многого не делали так качественно, как сейчас. Конкуренция нас подхлестывает.

- Видимо, не последнюю роль в улучшении работы играет и физическая подготовка?

- Безусловно. У нас в управлении работает более 100 инкассаторов в четырех участках инкассации - городов Канаш, Шумерля, Алатырь и Чебоксары.

Все ребята молодые, и, естественно, для поддержания хорошей формы им нужно регулярно заниматься физической подготовкой, совершенствоваться. В нашей структуре проводятся как региональные соревнования, так и спартакиады.

Последнее региональное состязание по инкассаторскому многоборью прошло 23 июня в Йошкар-Оле. В него входят: приемы рукопашного боя, армрестлинг, бег на один километр по пересеченной местности, челночный бег (инкассатор в полной выкладке вместе с сумками бегает 100 метров, разбитых на четыре отрезка, вперед и назад), стрельба из ПМ. Наша команда заняла третье место, уступив хозяевам и ребятам из Татарстана.

У нас есть свои мастера спорта, кандидаты в мастера. Есть и отличники инкассации России - Зухра Калмыкова и Виталий Однев.

Что еще можно сказать о нашей физподготовке? Если помните, по телевидению регулярно показывали передачу "Русский бой". Так вот, большую часть призовых мест среди силовых структур занимали сотрудники "Росинкас".

Традиционно, к 1 августа, наше республиканское управление проводит соревнования среди силовых структур. На свою базу в Альгешево мы приглашаем таможенную службу, налоговую полицию, МВД и УБОП.

- Бывали ли у вас экстремальные ситуации?

- Пожалуйста, - деноминация. Ребята работали без выходных и практически круглосуточно. Бывает, что клиент ставит очень жесткие условия. К примеру, недавно в предельно короткие сроки мы доставили одной госорганизации партию компьютеров.

В чем-то к экстремальной можно, пожалуй, отнести и личную жизнь инкассаторов и водителей машин, поскольку им зачастую приходится работать в вечернее время. Не каждой жене понравится и то, что у мужа скользящий график и выходной выпадает среди недели.

- Валентин Александрович, а с коллегами из-за границы вы общаетесь, опытом делитесь?

- До августовского кризиса 1998 года мы это делали регулярно, даже стажировались за границей. Сейчас стало труднее.

У них на Западе, в отличие от нашей службы, полный комплекс услуг: инкассируют деньги, пересчитывают их, пакуют и сдают в банк в готовом виде. У нас пока этого нет. Желание перенять опыт, однако, есть. Надеюсь, оно скоро осуществится.

к оглавлению номера