Как обманывают покупателей
В. Федисов. "Советская Чувашия".
(7 декабря 2002г.)
 |
|
Устроители рекламного торжества
по случаю открытия магазина
на улице Гузовского в Чебоксарах
(там провели капитальный ремонт),
видно, не догадывались,
что в своем рвении
завлечь как можно больше посетителей
они проигнорировали некоторые статьи Кодекса РФ
об административных правонарушениях.
|
В рекламе по местному телеканалу пообещали, что первая сотня покупателей бесплатно получит в подарок по бутылке шампанского. Люди терпеливо дождались торжественного открытия магазина (кстати, по "техническим причинам" церемония началась с часовым опозданием) и узнали, что игристый напиток достанется лишь тем, кто в этот день сделает продуктовые и иные покупки на 250 рублей. И еще. Граждане пришли за товаром, но у некоторых прилавков продавцы им вежливо отказывали - мол, еще не успели оформить ценники. Выходит, администрация была не готова к приему покупателей?
То ли сознательно, то ли случайно, но в наших магазинах применяют и другую хитроумную схему обмана покупателей, с недавних пор практикуемую в Москве. Российская пресса уже писала, что в залах самообслуживания крупных супермаркетов первопрестольной на ценниках часто указана заниженная стоимость продуктов. Выясняется это только при расчете в кассе (на пакеты с покупками наклеиваются электронные штрих-коды с ценой, которые считываются специальным устройством). В том же чебоксарском магазине на ценнике значилось, что одно куриное яйцо стоит 1 руб. 60 коп., а в кассе оказалось - полиэтиленовый пакет с десятком яиц тянет на: 17 рублей 80 копеек. Расчет торговых работников строится на том, что одни покупатели постесняются указать "на неточность" кассового аппарата, для других 1 руб. 80 коп. не такие уж и большие деньги. Ну а если в вашей продуктовой корзине уже лежат другие покупки со штрих-кодами, то эта маленькая сумма просто затеряется.
В Чебоксарах на вооружение взяли еще одно московское "ноу-хау" по части изымания денег у потребителей. К примеру, в другом магазине северо-западного района предлагают 450-граммовый пакет вареников с картофелем по 13 руб. 80 коп. Продается там и такой же по весу пакет с варениками, но начинка у них творожная и стоит он уже 19 рублей. Покупатель берет вареники с картофелем, а с него требуют сумму, как будто они с творогом. Скандал, последующая разборка - и выясняется, что виновата молоденькая работница: она, мол, по незнанию наклеила штрих-коды с ценой не на те пакеты. Совет покупателям может быть только один - при расчете в магазине обратите внимание на цифирь, высвечивающуюся на экране контрольно-кассового аппарата. Будьте готовы к тому, что ценник в торговом зале и электронный будут чуть-чуть отличаться. И все не в вашу пользу.
Кстати
Новый Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях гласит.
Статья 14.7. Обман потребителей
Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара (работы, услуги) или иной обман потребителей в организациях, осуществляющих реализацию товаров, выполняющих работы либо оказывающих услуги населению, а равно гражданами, зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей в сфере торговли (услуг),
- влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от 5 до 10 минимальных размеров оплаты труда (МРОТ), на должностных лиц - от 10 до 20 МРОТ, на юридических лиц - от 100 до 200 МРОТ.
Статья 14.15. Нарушение правил продажи отдельных видов товаров
Нарушение установленных правил продажи отдельных видов товаров
- влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от 3 до 15 МРОТ, на должностных лиц - от 10 до 30 МРОТ, на юридических лиц - от 100 до 300 МРОТ.
|
